HIP HUBでできること #014｜HIP HUBのポイントの仕組み・買い方・使い道
HIP HUBでアーティストを応援したり、チケットを買ったりしようとすると、「ポイント」という言葉が出てきます。ポイントとは何か、どこで買えるのか、何に使えるのかが分からないと、なかなか一歩を踏み出せません。
この記事では、HIP HUBのポイントの基本的な仕組みから、iOSアプリとWeb版それぞれでの買い方、使い道、そして購入前に知っておきたい注意点までをまとめて解説します。
HIP HUBのポイントとは
ポイントは、HIP HUBの中で有料の機能を利用するときに使う支払い手段です。1ポイント＝1円で、応援登録やチップ、チケットの購入など、サイト内のさまざまな支払いに使います。
HIP HUBのアカウント作成は無料で、投稿を見たり、フォローしたり、コメントしたりといった基本的な使い方にはポイントは必要ありません。ポイントが必要になるのは、クリエイターを支援したり、有料のコンテンツや商品を購入したりするときです。
ポイントの買い方
ポイントの購入方法は、利用している環境によって異なります。
iOSアプリで買う場合
iPhoneのHIP HUBアプリでは、App Storeのアプリ内課金でポイントを購入します。支払いはApple IDに登録している支払い方法で行われます。
- HIP HUBアプリにログインし、ポイント購入の画面を開きます。
- 購入したいポイント数を選びます。
- App Storeの購入確認が表示されるので、内容を確認して支払いを承認します。
- 購入が完了したら、ポイント残高に反映されていることを確認します。
Web版で買う場合
ブラウザ版のHIP HUBでは、画面に表示される利用可能な決済手段でポイントを購入できます。
- ブラウザでHIP HUBにログインし、ポイント購入の画面を開きます。
- 購入したいポイント数を選びます。
- 決済手段を選び、画面の案内に沿って支払いを進めます。
- 支払いが完了したら、ポイント残高を確認します。
なお、HIP HUBのアプリもアカウント作成も無料で、プラットフォームとしての有料会員制度はありません。ポイントは、使いたい機能があるときに必要な分だけ購入する形です。
ポイントの使い道
購入したポイントは、HIP HUBの次のような場面で使えます。
- 応援登録：クリエイターを1週間〜1年の期間で定期的に支援し、サポーターだけが見られるストーリーや限定ポストを楽しめます。
- 単品購入：価格が付いた鍵付きの投稿を1件だけ購入できます。
- 有料メッセージ：鍵付きで送られてきたメッセージを、ポイントで開封できます。
- チップ・ギフト：プロフィールやライブ配信などから、金額を決めて、または用意されたギフトを選んで送れます。
- ショップ：デジタル商品や物販など、クリエイターの商品を購入できます。
- チケット：イベントのチケットを購入できます。
- 有料ライブ・アーカイブ：視聴料が必要なライブ配信や、価格が付いたアーカイブを視聴できます。
- 1対1配信：クリエイターが受け付けている場合、時間を選んで個人向けの配信をリクエストできます。
物販や会場開催のイベントなどでは、設定によってポイント以外の支払い方法（カードや銀行振込など）が案内される場合もあります。銀行振込の場合は入金が確認されてから発送・入場の手続きが進み、振込手数料は購入者の負担になります。
ポイントを使う前に知っておきたい注意点
ポイントは便利な一方で、いくつか大切なルールがあります。購入前に必ず確認しておきましょう。
- 現金には戻せない：購入したポイントは、現金に払い戻すことができません。
- 退会すると残ポイントは戻らない：HIP HUBを退会した場合、残っているポイントは返ってきません。退会を考えているときは、残高を確認しておきましょう。
- チップは取り消せない：チップは送信後に取り消すことができません。送信前の確認画面で宛先と金額をよく確認してください。
- 応援登録は残高不足で終了する：応援登録は自動更新ですが、更新時にポイントが足りないと更新されずに終了します。
一方で、イベントのチケットをポイントで購入し、キャンセル規定に沿って手続きした場合は、表示された返金額がすぐにウォレットへ戻ります。主催者がイベントを中止した場合は全額返金です。こうした例外はあるものの、ポイントは「使う予定の分だけ」購入するのが基本です。応援登録の更新日や参加したいイベントの日程を見ながら、必要な額を見積もっておくと安心です。
上手に使うためのコツ
ポイントを無理なく使うために、自分なりのルールを決めておくのもおすすめです。たとえば「応援登録の更新分＋ライブで使うチップ分」のように用途ごとに目安を決めておくと、使いすぎを防ぎながら応援を続けられます。チップには500pt・1,000pt・3,000pt・5,000ptのプリセットがあるので、「ライブ1回につき500ptまで」のように決めておくと管理しやすくなります。
応援登録の更新日は、ポイント残高と並んでもっとも意識しておきたいポイントです。1週間・1ヶ月・3ヶ月・6ヶ月・1年とプランの期間はクリエイターによって違うため、複数のクリエイターを応援している場合は、それぞれの更新のタイミングを把握しておきましょう。
1対1配信をリクエストするときは、選んだ時間分の料金が仮払いされます。リクエストが断られた場合や期限内に応答がなかった場合は返金されるので、慌てずに相手の対応を待ちましょう。
また、イベントやショップの商品には「検討する」ボタンがあり、押すと「検討中」に入ります。イベントは販売開始時に、商品は再入荷時に通知が届くので、すぐに買うか迷ったときは検討中に入れておき、ポイントの予算と相談してから購入するとよいでしょう。
まとめ
HIP HUBのポイントは1ポイント＝1円の支払い手段で、iOSアプリではApp Storeのアプリ内課金、Web版では利用可能な決済手段で購入できます。応援登録、単品購入、有料メッセージ、チップ・ギフト、ショップ、チケット、有料ライブと、幅広い場面で使えます。
現金に戻せないこと、退会時に残ポイントが戻らないことを踏まえ、必要な分だけ購入するのが上手な使い方です。仕組みを理解したうえで、好きなアーティストへの応援に役立ててください。
よくある質問
Q. HIP HUBのポイントは1ポイント何円ですか？
1ポイント＝1円です。応援登録やチップ、チケットの購入など、HIP HUB内の支払いに使います。
Q. HIP HUBのポイントはどこで買えますか？
iOSアプリではApp Storeのアプリ内課金、Web版では画面に表示される利用可能な決済手段で購入できます。
Q. 使わなかったポイントは現金に戻せますか？
ポイントは現金に払い戻すことはできません。また、退会すると残っているポイントは戻らないため、必要な分だけ購入するのがおすすめです。
